SUD TELECOM recrute Un (01) Responsable Administratif et Affaires Juridiques (H/F)

Sud Telecom Solutions recrute Un Chef Projet IT (H/F)

Dans le cadre du renforcement de son personnel, Sud Telecom Solutions recrute Un (01) Chef Projet IT (H/F).

Mission et responsabilités

Sous la responsabilité du Directeur Général, le Chef projet IT, définit et met en œuvre la stratégie de production informatique et son déploiement (déploiement fibre optique, radio, faisceaux hertziens, etc.). Il a pour mission de garantir la qualité, l’opérationnalité et la performance de la fibre optique et des projets afférents. Il analyse le fonctionnement des systèmes, le réseau informatique et la qualité de la fibre déployée auprès des clients grands comptes et particuliers. Il est le garant de la bonne exécution de toutes les missions fibre optique du groupe et de toutes ses extensions. Il veille à la livraison à bonne date des projets Telecom à sa charge. Il est donc la personne responsable des engagements pris par la société et ses extensions auprès de la clientèle.

Le(la) Chef Projet IT chargé(e) de :

  • Analyser les informations relatives aux projets de l’entreprise, reconfirmer les objectifs et définir les livrables ;
  • Identifier les moyens nécessaires à l’exécution du projet ;
  • Mettre en adéquation et optimiser les besoins et les ressources (matérielles et humaines) ;
  • S’assurer de la mise à disposition des ressources pour l’exécution du projet (matériel et disponibilité des équipes techniques) ;
  • Valider les commandes de matériels et s’assurer de la gestion des stocks ;
  • Définir et planifier les phases du projet ;
  • S’assurer de l’application des règles et des procédures lors de l’exécution du projet ;
  • S’assurer de la réalisation et de la conformité des contrôles des travaux ;
  • Gérer les incidents techniques, humains et financiers et garantir le respect des engagements pris ;
  • Effectuer la réception du projet et assurer sa passation au service après-vente ;
  • Prévoir et s’assurer de la gestion des risques ;
  • Assurer les réunions de pilotage et d’avancement du projet avec le client ;
  • S’assurer de la centralisation des documents d’intervention et de leur enregistrement dans le SI ;
  • Assurer le suivi budgétaire du projet et la mise à disposition des éléments de facturation et s’assurer du suivi de la facturation/encours ;
  • Analyser les projets en termes de rentabilité, productivité, qualité ; Réaliser les bilans de projets (techniques, financiers, etc.) et proposer des axes d’amélioration ;
  • Assurer un reporting périodique tout au long du projet ;
  • Coordonner et communiquer avec les équipes de projet ;
  • Suivre les activités de tous les intervenants ;
  • Gérer la relation client tout au long du projet (planning des travaux, état d’avancement, modifications, négociation de délais, compte rendu, réclamations et litiges, etc) ;
  • Assurer une veille technologique et en assurer la diffusion.

Profil recherché

  • Avoir un diplôme universitaire de niveau Bac + 5 en Informatiques, Réseaux et Télécoms, Gestion des projets informatiques ou des domaines équivalents ;
  • Avoir au moins 5 ans d’expériences professionnelles dans l’architecture, de l’exploitation et de l’ingénierie des systèmes ;
  • Avoir des certifications réseaux et télécoms serait un atout ;
  • Avoir de solides connaissances en matière de gestion télécoms avec une parfaite maitrise de la fibre optique ;
  • Maitriser les outils de gestion de projet informatique ITIL v4 et de projet en général PMO ;
  • Avoir piloter ou co-piloter avec des experts externes et spécialistes des Telecom des projets d’envergure au Bénin et/ou dans la sous-région ;
  • Maitriser des outils informatiques notamment Excel et êtes à l’aise avec le reporting ;
  • Avoir des compétences techniques solides, une aisance relationnelle, une orientation client, la rigueur de gestionnaire et le sens de l’analyse pour mener à bien des missions ;
  • Être entrepreneur (se), rigoureux (se), autonome et organisé(e) et vous souhaitez travailler au sein d’une équipe dynamique sur des projets en pleins développements ;
  • Être bilingue (Français et Anglais) ;
  • Forte capacité de travail et résistance à la pression en cas de crise (incidents techniques) ;
  • Rigueur et méthode pour organiser de façon optimale les traitements informatiques ;
  • Qualités d’organisation afin de gérer au mieux son service, le budget et les plannings ;
  • Réactivité et disponibilité pour assurer un bon service aux utilisateurs ;
  • Écoute et dialogue pour comprendre les besoins et les problèmes rencontrés par les utilisateurs ;
  • Sens du service aux clients/utilisateurs ;
  • Qualités d’animateur pour motiver ses équipes, les former au processus et piloter les projets.

Dossier de candidature

  • Un curriculum vitae détaillé ;
  • Une lettre de motivation précisant la prétention salariale.

Comment postuler ?

Ce profil est le vôtre ?

Rejoignez notre équipe en envoyant votre dossier de candidature par mail à l’adresse recrutement@sudtelecom.bj au plus tard le samedi 10 décembre 2022.