Une entreprise de place recrute un (01) Community Manager (H/F).
Lieu : Cotonou, Bénin
Résumé du poste
Le Community manager est un professionnel qui aura en charge la gestion des communautés en ligne de l’Agence nationale d’Identification des Personnes. Ses principales responsabilités incluent la création et la publication de contenu engageant sur les réseaux sociaux, la gestion de l’e-réputation, l’interaction avec les abonnés, la veille informationnelle et la mesure de la performance des actions de communication sur les médias sociaux. Le community manager joue un rôle essentiel dans l’engagement et la fidélisation des audiences en ligne.
Missions principales
- Création et planification de contenus pour les médias sociaux ;
- Animation des communautés en ligne et engagement avec les utilisateurs ;
- Réponse aux commentaires, questions et messages des followers ;
- Gestion de la réputation en ligne de l’Agence ;
- Analyse des performances des médias sociaux ;
- Collaboration avec d’autres services pour assurer une cohérence et un alignement global de la stratégie de communication.
Compétences requises
- Excellentes compétences en communication écrite et orale ;
- Maîtrise des réseaux sociaux, des outils de gestion des médias sociaux et des tendances du marché ;
- Capacité à établir des relations avec la communauté en ligne ;
- Créativité dans la création de contenu et la résolution des problèmes ;
- Capacité d’analyse des données et de mesure de l’engagement ;
- Gestion du temps et organisation efficace ;
- Capacité à travailler en équipe et capacité d’adaptation aux changements rapides.
Profil recherché
- Capacité à gérer des situations de crise en ligne de manière professionnelle ;
- Sens de l’écoute et de l’empathie pour comprendre les besoins et les réactions de la communauté ;
- Esprit d’analyse : capacité à interpréter les données des réseaux sociaux pour optimiser les stratégies de communication et améliorer l’engagement ;
- Créativité, aptitude à proposer des idées innovantes pour attirer l’attention et susciter l’intérêt des membres de la communauté.
Diplôme recherché
BAC + 3 au moins en community management, en communication digitale ou en marketing digital ou en Informatique ou diplôme équivalent.
Comment postuler ?
Cliquez sur le lien suivant pour postuler : https://psie.bj/postes-ouverts/
Date limite : Au plus tard le 23 Octobre 2025.
N.B :
- Nos responsabilités ne seront pas engagées si un(e) candidat(e) décide de payer les recruteurs ;
- Restez vigilant ! Assurez-vous de demander au recruteur le lieu précis de l’entretien et prévenez un proche avant de vous y rendre.