Nous recrutons pour une chaine d’hébergement un Manager.
- Zones d’affectation : Être mobile sur Abomey et Dassa.
Missions et responsabilités
- Organiser et superviser les différents services des auberges dont il a la responsabilité : administration, hébergement, restauration, blanchisserie, activités, loisirs, etc. ;
- Garantir la qualité des services ;
- Traiter et remonter toutes les plaintes clients ;
- Réaliser les objectifs de chiffre d’affaires ;
- Être force de proposition pour la mise en place d’actions commerciales et de marketing dans le cadre du développement de nouveaux projets ;
- Participer à la définition des prix, afin de maximiser le taux d’occupation et les profits des auberges ;
- Analyser les résultats d’exploitation, et proposer des réorientations de stratégies en fonction du marché ;
- Faire de la veille concurrentielle ;
- Assurer la promotion des auberges, notamment lors de foires/ salons ;
- Gérer les partenariats avec les agences et les guides touristiques, les plateformes de réservation en ligne, les écoles de formation hôtelière ;
- Initier ou garantir les procédures d’administration générale (Achats, Gestion des Stocks, Vente de services, Comptabilité, Contrôle Qualité/Hygiène/Sécurité, Maintenance, Contrôle et suivi des prestataires, etc.…) ;
- Enregistrer les recettes et les dépenses ;
- Enregistrer et classer les factures, veiller à leur paiement ou au recouvrement de ceux-ci ;
- Superviser la bonne gestion de la caisse et des menues dépenses ;
- Assurer le versement des recettes journalières à la banque ;
- Assurer le traitement des opérations bancaires ;
- Classer et conserver toutes les pièces justificatives ;
- Gérer et suivre les approvisionnements ;
- Gérer le stock et tenir régulièrement les fiches de stock ;
- Coordonner les équipes de travail, élaborer les plannings de travail ;
- Animer par le challenge, fixer des objectifs et évaluer le personnel ;
- Initier et organiser des réunions de service, des formations continues du personnel ;
- Rédiger les comptes-rendus de réunion ;
- Concevoir des tableaux de bord de gestion ;
- Produire des Reportings périodiques pour analyses et exploitation.
Profil recherché
- Avoir le niveau BAC+3/4 en Gestion des Établissements Hôteliers ;
- Justifier d’au moins trois (03) années d’expérience confirmée dans le management hôtelier.
Compétences et pré requises
- Connaissances en gestion, en droit, en stratégie commerciale ;
- Savoir s’exprimer et communiquer aisément vis-à-vis de tous les interlocuteurs ;
- Savoir faire preuve d’organisation, de méthode et de rigueur ;
- Maitrise du Pack Office ;
- Très bonnes aptitudes rédactionnelles ;
- Sens de l’analyse, force de propositions ;
- Maitrise de l’anglais indispensable, autres langues un aout.
Qualités
- Intégrité, transparence, exemplarité ;
- Capacité d’écoute, grand sens relationnel ;
- Bonne gestion du stress, gestion des imprévus ;
- Capacité d’adaptation, d’anticipation ;
- Mobilité, polyvalence, disponibilité ;
- Discrétion et sens de la confidentialité.
Dossier de candidature
Pour qu’une candidature soit valide, elle doit être envoyée en un fichier PDF unique nommé de votre nom et prénom et inclure les éléments ci – après :
- Une Lettre de motivation adressée au Directeur Général ;
- Un Curriculum Vitae actualisé ;
- Copies des diplômes et des certifications.
Comment postuler ?
Les candidats intéressés par le présent avis de recrutement sont appelés à envoyer leur dossier par mail 3rouesdynamik@gmail.com en précisant en objet du mail « Candidature / MNGRAD » :
Date limite de dépôt des dossiers : Au plus tard le 11 novembre à 18 h 30.
NB : Seuls les candidats présélectionnés seront appelés pour un entretien.