UBA Bénin recrute des Chargés de Comptes Petites et Moyennes Entreprises

Principales tâches

• Assurer le développement commercial de son fonds de commerce ;
• Étudier la clientèle afin d’analyser leurs besoins et proposer les produits et services de la banque adaptée à ces besoins ;
• Étudier le marché, définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée ;
• S’assurer de l’atteindre des objectifs commerciaux et financiers assignés en accord avec la hiérarchie ;
• Participer pour une part significative à la réalisation des objectifs du Département en gérant son fonds de commerce ;
• Veiller à la croissance de son portefeuille grâce à une gestion efficace des clients, à une démarche de prospection méthodique et orientée en fonction de la stratégie commerciale de la banque ;
• Être l’interlocuteur privilégié de ses clients au sein de la banque et veiller à ce titre à développer une parfaite synergie avec les autres départements de la banque pour une prise en charge diligente de toutes les requêtes de sa clientèle ;
• S’assurer de la qualité de service, de la satisfaction client, de la fidélisation et sauvegarde du fonds de commerce ;
• S’assurer de la qualité et de l’amélioration des données du fichier client ;
• Assurer la rentabilité de l’exploitation ;
• Mettre en œuvre le plan d’action commercial du segment Banque de Détail ;
• Surveiller de près le compte d’exploitation de son fonds de commerce ;
• Préparer, étudier et soumettre les dossiers de crédits ;
• Participer à l’élaboration du budget de son fonds de commerce et s’assurer de son suivi et de sa réalisation ;
• Observer les réalisations, analyser les écarts, et engager les actions correctives ;
• Contrôler en fournissant des outils de suivi fiable à la Direction en matière de risque ou rentabilité ;
• S’assurer de l’application de la réglementation bancaire ;
• Contribuer à la maîtrise des risques et s’impliquer dans la fonction de recouvrement ;
• S’assurer de la qualité et de la connaissance de son fonds de commerce ;
• Déceler les dysfonctionnements des situations de travail ;
• Plus généralement, exécuter d’autres responsabilités requises pour la croissance des affaires ou assignées par la Direction Générale et/ou le Directeur Banque de Détail.

Profil et conditions

• Avoir une licence (BAC +3) au moins dans les spécialités économiques, commerciales ou financières ;
• Avoir une très bonne connaissance de la Banque, de ses métiers et de son organisation ;
• Avoir 03 à 05 ans d’expérience dans un établissement bancaire ou une institution financière ;
• La maîtrise de l’anglais est vivement recommandée.

Dossier à fournir et date limite de dépôt

Pour postuler, prière envoyer votre CV actualisé et une lettre de motivation à l’adresse mail hcmbenin@ubagroup.com au plus tard le 31 janvier 2025 à 17 h 00 avec en objet « Candidature au poste de Chargé de Comptes Petites et Moyennes Entreprises ».