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Offre d’emploi – Un (01) Community Manager (H/F)

Lieu : Abomey-Calavi, Bénin.

Résumé du poste       

  • Le Community manager est un professionnel qui aura en charge la gestion des communautés en ligne de l’Agence nationale d’Identification des Personnes ;
  • Ses principales responsabilités incluent la création et la publication de contenu engageant sur les réseaux sociaux, la gestion de l’e-réputation, l’interaction avec les abonnés, la veille informationnelle et la mesure de la performance des actions de communication sur les médias sociaux ;
  • Le Community manager joue un rôle essentiel dans l’engagement et la fidélisation des audiences en ligne.

Missions principales

  • Création et planification de contenus pour les médias sociaux ;
  • Animation des communautés en ligne et engagement avec les utilisateurs ;
  • Réponse aux commentaires, questions et messages des followers ;
  • Gestion de la réputation en ligne de l’Agence ;
  • Analyse des performances des médias sociaux ;
  • Collaboration avec d’autres services pour assurer une cohérence et un alignement global de la stratégie de communication.

Compétences requises

  • Excellentes compétences en communication écrite et orale ;
  • Maîtrise des réseaux sociaux, des outils de gestion des médias sociaux et des tendances du marché ;
  • Capacité à établir des relations avec la communauté en ligne ;
  • Créativité dans la création de contenu et la résolution des problèmes ;
  • Capacité d’analyse des données et de mesure de l’engagement ;
  • Gestion du temps et organisation efficace ;
  • Capacité à travailler en équipe et capacité d’adaptation aux changements rapides.

Aptitudes

  • Capacité à gérer des situations de crise en ligne de manière professionnelle ;
  • Sens de l’écoute et de l’empathie pour comprendre les besoins et les réactions de la communauté ;
  • Esprit d’analyse : capacité à interpréter les données des réseaux sociaux pour optimiser les stratégies de communication et améliorer l’engagement ;
  • Créativité, aptitude à proposer des idées innovantes pour attirer l’attention et susciter l’intérêt des membres de la communauté.

Diplôme requis          

BAC + 3 au moins en Community management, en communication digitale ou en marketing digital ou en Informatique ou diplôme équivalent.

Comment postuler ?

Cliquez sur le lien suivant pour postuler : https://psie.bj/inscription-candidat/

Date de limite : Au plus tard le 02 octobre 2025 à 17 h 30.

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N.B : 

  • Nos responsabilités ne seront pas engagées si un(e) candidat(e) décide de payer les recruteurs ;
  • Restez vigilant ! Assurez-vous de demander au recruteur le lieu précis de l’entretien et prévenez un proche avant de vous y rendre.