Fiche métier — Chef Projet Digital
Le Chef Projet Digital, aussi appelé Gestionnaire de Projet Digital ou Digital Project Manager, est le responsable de la création, de la mise en œuvre et de la gestion d’un projet lié à Internet et au numérique (création d’un site internet, d’une application, conception d’un logo, etc.). Il pilote un ensemble d’activités définies à partir d’un besoin, en mobilisant des compétences et expertises multiples sur une durée et un coût déterminés, et reste attentif à trois objectifs fondamentaux : la qualité, le coût et le délai (triangle CQD).
Il peut exercer en interne, au sein de la même organisation dont il identifie parfois lui-même le besoin, ou en externe, en travaillant avec différents prestataires ou en répondant lui-même à des projets. Ses missions varient selon qu’il se situe du côté de la Maîtrise d’ouvrage (définition du besoin, des objectifs et des contraintes) ou de la Maîtrise d’œuvre (réalisation opérationnelle). De façon générale, il recueille les besoins, rédige le cahier des charges, étudie la faisabilité du projet, définit les rôles au sein de l’équipe, suit les activités selon des méthodes spécifiques (modèle en cascade ou cycle en V), anticipe les risques techniques, gère la documentation, vérifie la conformité des résultats et fait les bilans et reportings.
L’organisation et la communication sont ses premières compétences : il possède une compétence humaine (coordination d’équipe), une compétence graphique (avis sur le travail des créatifs), une bonne aisance technique (compréhension du jargon des corps de métier encadrés) ainsi que de la productivité et du dynamisme. Il est curieux, autonome, polyvalent, rigoureux, doté de bonnes qualités relationnelles et d’une grande réactivité ; la maîtrise de l’anglais est un atout incontournable.
Le métier est accessible avec un niveau Master option digital, ou via des formations en autodidacte associées à de solides connaissances en marketing digital. Il débute généralement en tant que Chef Projet Digital junior, avant d’évoluer vers un poste Sénior, puis Responsable ou Directeur de communication digitale, voire consultant web.
Missions principales
- Recueillir ou établir les besoins
- Analyser la cohérence du projet avec les objectifs stratégiques
- Rédiger le cahier des charges
- Étudier la faisabilité du projet selon le budget économique et calendaire
- Définir les rôles et responsabilités au sein de l'équipe
- Identifier les tâches et définir les besoins
- Modéliser le déroulement des tâches après répartition aux parties prenantes
- Suivre les activités grâce aux méthodes spécifiques (modèle en cascade ou cycle en V)
- Suivre le triangle Qualité, Coût, Délai
- Anticiper les risques techniques
- Communiquer auprès des parties prenantes
- Gérer la documentation
- Faciliter la prise de décision
- Vérifier la conformité des résultats avec le cahier des charges
- Transférer les propriétés
- Faire les bilans ainsi que des reportings
- Enrichir les bases d'expériences de l'entreprise
- Animer les réunions de cadrage avec l'équipe des créatifs
- Conseiller le client
Compétences
Techniques
- Aisance technique (maîtrise du jargon de tous les corps de métier encadrés pour anticiper les risques techniques)
- Compétence graphique (avis sur les travaux des créatifs)
- Maîtrise de l'anglais
- Organisation et communication (rédaction et mise à jour de documents)
Humaines
- Compétence humaine (coordination d'équipe)
- Curiosité
- Autonomie
- Polyvalence
- Rigueur
- Bonnes qualités relationnelles
- Grande réactivité
- Productivité et dynamisme
Formation et parcours
Accessible avec un niveau Master option digital, en plus de compétences spécifiques dans un secteur précis du Web. Possible également via des formations en autodidacte, à condition de posséder de solides connaissances en marketing digital et de se cultiver continuellement.
Qui recrute ce profil
- Agences de communication
- Entreprises en pleine transformation numérique