Une entreprise recherche un(e) Responsable Service Communication (H/F) pour piloter sa stratégie de communication et renforcer son image de marque.
Mission principale
- Définir, piloter et mettre en œuvre la Stratégie de Communication interne et externe de la banque ;
- Renforcer l’image, la notoriété et l’engagement de l’entreprise auprès des clients, partenaires et collaborateurs, tout en respectant les exigences réglementaires et les normes en vigueur ;
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication en cohérence avec les objectifs de la banque ;
- Définir et suivre le budget communication ;
- Assurer une veille concurrentielle et proposer des actions innovantes ;
- Développer et gérer l’image de marque de la banque ;
- Concevoir et coordonner les campagnes de communication (publicité, relations presse, digital, sponsoring) ;
- Gérer les relations avec les médias et les agences de communication ;
- Superviser la création des supports de communication (brochures, affiches, vidéos, site web, etc.) ;
- Piloter la communication digitale et la présence sur les réseaux sociaux ;
- Mettre en place un plan de communication interne pour informer et mobiliser les collaborateurs ;
- Concevoir des supports et outils de communication interne (newsletter, intranet, affichage, événements internes) ;
- Organiser des séminaires, conférences et événements internes ;
- Collaborer avec le Responsable RSE à l’élaboration et à la promotion des initiatives RSE ;
- Assurer la communication autour des actions sociales et environnementales de la banque ;
- Développer un plan de gestion de crise et assurer la communication en période critique ;
- Représenter la banque lors d’événements publics et institutionnels ;
- Organiser des événements de communication (colloques, séminaires, salons) ;
- Assurer un suivi rigoureux du budget communication ;
- Mettre en place un dispositif d’évaluation des actions de communication.
Profil recherché
Formation et Expérience
- Bac+4 minimum en Communication, Marketing, Relations Publiques ou domaine connexe ;
- Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou financier.
Compétences Techniques
- Excellente maîtrise des stratégies de communication institutionnelle et commerciale ;
- Bonne connaissance du secteur bancaire et des enjeux financiers ;
- Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux ;
- Compétences en relations publiques et gestion de crise ;
- Capacité à rédiger des contenus percutants adaptés aux différents canaux de communication.
Compétences Opérationnelles
- Organiser et superviser les actions et outils de communication ;
- Gérer les relations extérieures ;
- Définir et piloter une stratégie de communication globale ;
- Faire preuve de leadership et d’autorité ;
- Encadrer et animer une équipe ;
- Évaluer des compétences et détecter des potentiels ;
- Savoir gérer des projets et prioriser efficacement.
Qualités personnelles
- Capacité d’adaptation à un environnement complexe ;
- Aisance en communication écrite et orale ;
- Être force de proposition et prendre des initiatives ;
- Gérer les différences interculturelles ;
- Représenter l’entreprise avec professionnalisme.
Dossier de candidature
- CV actualisé.
Comment postuler ?
Veuillez envoyer votre dossier de candidature par mail à l’adresse adama.tamboura@socgen.com
Date limite : 24 mars 2025 avant 16h30
NB
- Les responsabilités d’Emploi BSM ne seront pas engagées si un(e) candidat(e) décide de payer les recruteurs ;
- Restez vigilant ! Assurez-vous de demander au recruteur le lieu précis de l’entretien et prévenez un proche avant de vous y rendre.