- Localisation : Dakar
Missions
- Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son portefeuille ;
- Veiller à la mise à jour des dossiers des clients (KYC) ;
- Fidéliser la clientèle et rechercher de nouveaux prospects ;
- Prendre en charge les requêtes de la clientèle ;
- Conseiller les clients et prospects sur les produits et services bancaires ;
- Promouvoir et vendre les produits et services ;
- Suivre la rentabilité de ses clients ;
- Apprécier et maîtriser le risque commercial ;
- Assurer une bonne tenue des comptes du portefeuille ;
- Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés. Procéder notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers ;
- Assurer l’instruction et le renouvellement des dossiers de financement ;
- Tenir l’échéancier des dossiers de renouvellement du portefeuille ;
- Suivre la perception des différents frais et commissions (frais de dossiers et autres) ;
- Assurer le suivi de l’apurement des cautions échues ;
- Exploiter les directives et rapports venant de la direction générale et des autres départements ;
- Respecter les règles de déontologie ;
- Donner suite aux demandes d’information de la conformité et dans les délais ;
- Veiller à la Conformité Islamique ;
- Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie ;
- Suivi des recommandations des corps de contrôle ;
Profil recherché
Formation exigée et expériences
- Bac + 5 en Banque Finance Assurance, Finance Islamique, Commerce International en Ecole de Commerce, Universités, Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB) ;
- Minimum 3 à 5 ans d’expériences sur le poste d’assistant Entreprises.
Compétences
- Niveau d’atteinte des objectifs fixés ;
- Maîtrise des engagements du portefeuille ;
- Taux de satisfaction des clients du portefeuille ;
- Renouvellement à temps des dossiers échus ;
- Fidélisation de la clientèle ;
- Respect des remontées périodiques ;
- Célérité dans le traitement des réclamations ;
Comment postuler ?
Cette offre vous intéresse ?
Postulez via le site de SOCIUM https://sociumjob.com/ tout en cliquant sur le bouton « Postuler ».
Date de clôture : 30 Juin 2025.
NB
- Nos responsabilités ne seront pas engagées si un(e) candidat(e) décide de payer les recruteurs ;
- Restez vigilant ! Assurez-vous de demander au recruteur le lieu précis de l’entretien et prévenez un proche avant de vous y rendre.