Description du poste
Nous recherchons un(e) Responsable des Ventes Institutionnelles pour développer et mettre en œuvre des stratégies de vente ciblées visant les clients institutionnels tels que les écoles, universités, hôpitaux, institutions gouvernementales et autres grandes entités. Ce rôle implique la gestion des relations avec les comptes clés, la négociation des contrats et la réalisation des objectifs de chiffre d’affaires.
Lieu de Travail : Cotonou, Bénin
Type de Contrat : Temps plein, CDI
Mission principales
1. Développement de la stratégie de vente
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente adaptées aux clients institutionnels pour accroître les parts de marché ;
- Analyser les tendances du marché et ajuster les tactiques en fonction des besoins des clients et des activités des concurrents ;
- Collaborer avec l’équipe marketing pour concevoir des campagnes et des promotions dédiées aux clients institutionnels.
2. Acquisition et gestion de clients
- Identifier et prospecter de nouveaux clients institutionnels, en ciblant les grandes organisations et institutions publiques ;
- Construire et entretenir des relations solides avec les décideurs clés (responsables des achats, administrateurs, chefs de département).
3. Négociation et présentation commerciale
- Préparer et présenter des propositions commerciales convaincantes adaptées aux besoins des clients institutionnels ;
- Négocier les prix, conditions et termes des contrats de vente.
4. Analyse de marché
- Réaliser des études de marché approfondies pour comprendre les besoins spécifiques des clients institutionnels dans divers secteurs ;
- Suivre les évolutions réglementaires et concurrentielles ayant un impact sur les ventes institutionnelles.
5. Gestion des comptes clés
- Superviser l’ensemble du processus de vente, de la génération de leads à la conclusion des contrats et au support après-vente ;
- Identifier les opportunités de ventes croisées ou additionnelles.
6. Prévisions et suivi des ventes
- Développer des prévisions réalistes de ventes et s’assurer de l’atteinte des objectifs ;
- Établir des rapports sur les performances de vente (taux de conversion, revenus générés, parts de marché).
7. Collaboration interservices
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, support client et opérations pour garantir une prestation de service optimale ;
- Participer au développement de produits et proposer des solutions personnalisées aux besoins des clients institutionnels.
8. Représentation lors d’événements
- Représenter l’entreprise lors de conférences, séminaires et salons professionnels ;
- Organiser des réunions et démonstrations pour promouvoir les produits auprès des acheteurs institutionnels.
Profil recherché
- Formation : Licence en Commerce, Marketing, Gestion ou équivalent (Master/MBA est un plus) ;
- Expérience : Minimum de 10 ans en ventes institutionnelles ou B2B, avec des résultats probants. Une expérience dans l’industrie textile est un avantage ;
- Compétences :
- Excellentes compétences en négociation et en présentation commerciale ;
- Solide capacité d’analyse de marché et de gestion de projet ;
- Aptitudes relationnelles et esprit d’équipe ;
- Maîtrise des outils informatiques et CRM.
- Langues : La maîtrise du français est fortement souhaitée.
Comment postuler ?
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