Plan International Bénin (PIB) recrute Un (01) Professionnel Junior spécialisé en Technologie de l’Information (IT) pour le compte de son bureau national basé à Cotonou.
- Type de contrat : CDI
- Durée du contrat : Six (06) mois renouvelable au besoin
Missions et responsabilités
Sous la supervision du responsable du département IT, il/elle appuiera à :
- Support utilisateur : Aider les utilisateurs dans la maitrise et l’appropriation des outils informatiques ;
- Rédiger des manuels d’utilisation des applications Plan ;
- Veiller à la mise à jour des systèmes d’exploitation, antivirus et autres ;
- Gérer les utilisateurs sur Active Directory (Création, réinitialisation de mots de passe) ;
- Configuration Imprimante, Scanner, etc ;
- Maintenance : Appuyer le IT Manager dans l’identification des dysfonctionnements du système informatique et participer à leurs résolutions ;
- Diagnostiquer les pannes sur les postes de travail et trouver des solutions ;
- Donner un appui lors des maintenances préventives des matériels informatiques ;
- Proposer des outils et des équipements pouvant servir à sécuriser les équipements ;
- Antivirus : Donner un appui à l’installation de l’antivirus en vigueur sur tous les postes de travail ;
- Vérifier que les mises à jour sont régulièrement effectuées ;
- Autocommutateur : Appuyer le IT Manager dans la gestion et l’administration de l’autocommutateur ;
- Ajouter ou supprimer des numéros, attribuer ou supprimer des droits à des utilisateurs ;
- Digitalisation : Participer à la réalisation des formulaires d’enquêtes sur POI MAPPER/Taro Works (outil de collecte de données) ;
- Participer à l’élaboration des formulaires ; appui pour la formation des enquêteurs sur POI MAPPER ;
- Gestion : Suivre la réception des produits et services et vérifier leur conformité par rapport aux spécifications techniques proposées ;
- Backup : Appuyer le département dans les différentes taches de sauvegarde des données (sur site et off-site) sur support externe du serveur et des applications en début du mois ;
- Faire un suivi avec l’aide de l’Administration de toutes les réparations de matériels du département IT et faire une mise à jour mensuelle de l’inventaire et de l’état de tous les équipements du Bureau IT ;
- Participer aux ateliers de dépouillement des offres de matériel informatique ;
- Réaliser toutes autres tâches à lui confier dans le cadre du travail.
Profil recherché
- Avoir un minimum de BAC + 3/4 en informatique, télécommunications, génie Logiciel ou autres domaines similaires ;
- Avoir un minimum de 2 ans d’expérience dans le support technique et la gestion des utilisateurs, en Active Directory ;
- Avoir des notions en maintenance serait un atout ;
- Bonne connaissance du Pack Office ;
- Les professionnels juniors en informatique doivent être ouverts, dynamiques et curieux d’apprendre ;
- Avoir de solides compétences en communication écrite et orale ;
- Être axés sur le service à la clientèle et apprendre des techniques pour mieux servir les utilisateurs ;
- Être engagés (es) à partager les valeurs de Plan International ;
- Être capable de travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipe.
Dossier de candidature
- Une lettre de motivation adressée au Représentant Résident de Plan International Bénin ;
- Un Curriculum Vitae actualisé ;
- Les copies des diplômes.
Comment postuler ?
Toute personne désireuse d’en savoir plus et de postuler pour cette offre pourra envoyer son dossier de candidature par mail à l’adresse BeninRecrutement@plan-international.org au plus tard le vendredi 04 Novembre 2022.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.