Une société spécialisée dans le tourisme et les voyages recherche un Gestionnaire de Voyage passionné et expérimenté pour superviser ses opérations et développer son activité.
- Localisation : Cotonou.
Missions principales
- Développer le chiffre d’affaires en mettant en place des stratégies commerciales efficaces ;
- Superviser l’agence de voyage : gestion des plannings, reportings, communication sur les réseaux sociaux ;
- Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées ;
- Organiser des événements et actions promotionnelles pour attirer et fidéliser la clientèle ;
- Manager une équipe de Conseillers Voyages et assurer leur montée en compétences ;
- Assurer un service client premium et garantir la satisfaction des clients ;
- Gérer l’administration des dossiers clients et suivre les procédures réglementaires du secteur ;
- Effectuer une veille concurrentielle et analyser les tendances du marché du tourisme.
Profil recherché
- Diplôme en Tourisme, Commerce ou Gestion ;
- Expérience significative dans le secteur du voyage, de la billetterie ou du tourisme.
Compétences et aptitudes
- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion du secteur ;
- Excellentes compétences en négociation, relation client et management ;
- Passion pour les voyages et le service client ;
- Esprit commercial et capacité à développer un portefeuille client ;
- Leadership et capacité à manager une équipe ;
- Organisation, rigueur et proactivité.
Avantages
- Remises exclusives : -20% sur vos propres voyages ;
- Rémunération attractive : primes non plafonnées sur la performance individuelle et collective ;
- Formation complète : 3 semaines d’intégration + formations continues en techniques de vente, management et développement personnel ;
- Opportunités d’évolution et mobilité interne.
Dossier de candidature
- CV.
Comment postuler ?
Veuillez envoyer votre dossier de candidature par e-mail à l’adresse omega24consulting@gmail.com ou par WhatsApp au +229 41 31 22 22.
Date limite : 27 mars 2025.
NB :
- Nos responsabilités ne seront pas engagées si un(e) candidat(e) décide de payer les recruteurs ;
- Restez vigilant ! Assurez-vous de demander au recruteur le lieu précis de l’entretien et prévenez un proche avant de vous y rendre.