Pour les activités liées au développement de sa plateforme technologique de paiement en ligne – KKIAPAY, la Fintech OPEN SI recherche un Director Sales Marketing Business Development (Directeur marketing chargé du développement commercial et des ventes) pour une mission à temps plein.
À propos de l’entreprise
La vision à OPEN SI est que les technologies du paiement enrichissent nos transactions au quotidien, que ce soit dans la gestion de nos finances personnelles, dans les paiements entre entreprises ou la gestion de la fidélisation client.
OPEN SI est une Fintech qui a développé une plateforme technologique de paiements innovants dénommée KKIAPAY : encaissement pour compte de tiers pour les marketplaces par mobile monnaie et cartes bancaires, tenue de compte, et émission de moyens de paiements pour des acteurs développant des offres de Digital Banking (wallets, cartes privatives, cartes interbancaires…).
OPEN SI fourni des solutions aussi bien à des institutions de bancassurance qu’à des e-commerçants, ou aux institutions publiques qui offrent des services dématérialisés aux administrations.
Open SI est une entreprise béninoise, qui a pour ambition de développer une infrastructure de paiement transfrontalier pour le e-commerce. Dans un contexte de digitalisation accélérée du marché et du commerce, l’entreprise s’étend dans de nouveaux territoires de la sous-région ouest-africaine.
Les missions du Directeur marketing chargé du développement commercial et des ventes
La vision de OPEN SI est que les technologies du paiement enrichissent nos transactions au quotidien, que ce soit dans la gestion de nos finances personnelles, dans les paiements entre entreprises ou la gestion de la fidélisation client, facilitent le développement d’une économie digitale et permettent l’inclusion financière des populations.
En tant que leader du département stratégique Acquisition & Sales, vous aiderez le management à articuler le positionnement stratégique de l’entreprise, y compris les stratégies détaillées de mise sur le marché, la proposition de valeur et l’adéquation produit-marché dans les secteurs verticaux et sur les nouveaux marchés où nous nous développons.
La clé de votre rôle est de permettre et d’augmenter l’orchestration entre les activités de marketing et de Sales, en concentrant les efforts de marketing sur les moteurs à fort impact pertinents pour notre orientation B2B et nos futurs développements B2C.
Nous recherchons un leader qui intègre l’empathie, l’intégrité et l’humilité dans un style de leadership pratique. Nous valorisons la curiosité, l’amélioration continue et l’ambition d’aller au-delà de chaque action.
Les tâches du Directeur marketing chargé du développement commercial et des ventes
A la tête des équipes marketing et sales, le Directeur marketing chargé du développement commercial et des ventes aura pour missions générales :
- La définition et l’exécution de la stratégie commerciale (cibles, segments, canaux, pricing,) et des processus commerciaux
- Identification des marchés stratégiques cibles : opportunités de croissance et besoins produits, analyse de la concurrence : produits, modèles de distribution, politique marketing
- Préconisations d’orientation pour la construction de la roadmap produit : priorités business et spécificités produit par segment client
- Formalisation des propositions de valeur : bénéfices et promesses clients par vertical marché
- Mises en marché des nouvelles offres : positionnement produit, pricing et aide au ciblage commercial
- Conception des outils internes et externes permettant aux Sales & Operations de mieux positionner et vendre nos solutions : sales decks, pitch product, training…
- Production de contenu pour élaborer les plans de communication interne et externe (roadmap produit, nouvelles fonctionnalités…), et leur exécution
- Enrichissement des outils d’on-boarding client en support des Opérations pour faciliter la prise en main des solutions par nos utilisateurs
- Le développement commercial (gestion complète du cycle de vente)
- La veille commerciale (identification des cibles, des tendances marchés, participation aux évents.)
- Le management/animation des équipes commerciales (pilotage d’une équipe de KAM et de commerciaux de terrains, onboarding, formations, préparation des présentations clients…)
- Le reporting (dashboard analyses KPIs…)
- La gestion de l’administration des ventes (gestion des contrats, facturation, gestion des engagements contractuels…)
De manière spécifique, vous aurez à :
- Diriger, développer et coacher l’équipe marketing et commerciale basée à Cotonou et à l’international.
- Contribuez à la stratégie de mise sur le marché avec des informations documentées sur les principales tendances du marché et de la concurrence.
- Articuler et diriger des stratégies marketing personnalisées pour les secteurs verticaux et géographiques cibles.
- Concevoir, exécuter et superviser les efforts de marketing produit en mettant l’accent sur l’adéquation produit-marché, la proposition de valeur et les prix.
- Articuler, exécuter et animer la stratégie de marque avec le responsable de la communication d’entreprise.
- Concevoir, exécuter et superviser la stratégie de contenu et les canaux.
- Concevoir, exécuter et superviser des activités de génération de leads en ligne/hors-ligne évolutives et reproductibles.
- Élaborer et suivre les budgets marketing et Sales
- Optimiser la génération de la demande en utilisant une approche basée sur les données/KPI pour augmenter les prospects, développer un pipeline de vente de qualité et faire passer les prospects dans l’entonnoir.
- Concevoir, exécuter et superviser les efforts de marketing de canal avec les partenaires.
- Suivre et créer des rapports à l’aide de l’automatisation du marketing pour garantir une compréhension précise de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas, en mettant l’accent sur les opportunités réelles générées
- Orchestrer les activités de génération de leads avec les équipes SDR et Ventes.
Profil et compétences requises pour le Directeur marketing chargé du développement commercial et des ventes
- Formation supérieure type École de Commerce
- Expérience professionnelle d’au minimum 5 ans, en Marketing (Product Marketing/Business analyst) et/ou conseil dans un environnement technologique
- Excellente capacité d’analyse, et de reporting
- Excellentes capacités de communication à la fois orales, écrites et visuelles (présentations, vidéo…)
- Capacité à comprendre des concepts produits complexes et à les articuler dans des communications claires et concises
- Appétences pour le partage de connaissance et capacité forte à structurer des formations claires
- Expérience dans la création de documents d’analyse stratégique de concurrence et de positionnement
- 5 ans d’expérience en tant que leader du marketing avec une expérience éprouvée de succès dans le SaaS, la fintech B2B, les services financiers sur mobile dans un environnement de mise à l’échelle rapide.
- Solide sens des affaires et capacité à lier les actions marketing à l’impact sur les ventes.
- Solides compétences analytiques.
- Bonne compréhension de bout en bout du cycle client, du premier point de contact aux transactions conclues.
- Capacité à gérer de nombreuses tâches en simultané et à faire preuve d’agilité
- Expérience en start-up et en gestion de projets appréciées
- Idéalement, expérience dans les paiements digitaux
Vous pouvez postuler à cette offre d’emploi sur LinkedIn ou envoyer :
- Votre Curriculum Vitae
- Votre Lettre de Motivation
Par mail, interns@opensi.com au plus tard le 11 juin 2021.
Autonomie, dynamisme, pragmatisme, réactivité et curiosité sont quelques-unes des qualités que nous saurons apprécier ! Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit) souhaité.