Dans le cadre du renforcement de ses activités, Moov Africa Benin recrute un (01) Ingénieur IN & VAS.
Missions principales
- Assurer la disponibilité et la qualité de fonctionnement des plateformes IN & VAS ;
- Concevoir et développer les applications VAS sur mesure ;
- Exploiter et maintenir les applications IN & VAS ;
- Suivre les projets IN & VAS ;
- Gérer le développement des offres et applications IN & VAS ;
- Garantir une qualité de service maximum des offres et applications en production ;
- Assurer la continuité de service 24/7 des offres et applications en production ;
- Servir d’interface avec le fournisseur pour les problèmes Niveau 2 et 3 ;
- Collecter des CDR des différents nœuds afin de produire de façon périodique les statistiques ;
- Analyser les données en vue d’anticiper sur les besoins futurs ;
- Configurer les offres commerciales : exemple des offres promotionnelles etc ;
- Veiller à la détection et à la correction proactive des défaillances techniques via les statistiques et mesures de performance ;
- Conseiller et orienter dans le bon choix des produits VAS ;
- Participer activement et étroitement, par des analyses et des propositions, aux actions récurrentes d’amélioration de la qualité des services IN & VAS en collaboration avec l’équipe;
- Assurer le support à la gestion et au traitement efficace des plaintes client ;
- Produire des données analytiques pour les finances, le commercial, et pour le management ;
- Produire un rapport d’activité hebdomadaire et mensuel sur les activités liées aux services IN & VAS.
Profil recherché
- Bac + 4 en Electricité/ télécoms/Téléinformatique/ Electrotechnique/Electronique ;
- Maîtriser le fonctionnement de la plateforme prépayée ;
- Maîtriser le fonctionnement des équipements de la Plateforme HUAWEI ;
- Maîtriser la configuration des offres ;
- Maitriser l’environnement UNIX, SQL Server, JAVA ;
- Maîtriser des différents outils du Network Technology ;
- Maîtriser l’utilisation des logiciels Word, Excel et Powerpoint et des outils informatiques ;
- Maîtriser l’outil linguistique (Anglais) ;
- Avoir des connaissances en réseau GSM/SS7 & IP ;
- Comprendre l’architecture du réseau GSM ;
- Connaître l’ingénierie télécoms ;
- Connaissance Réseau TCP/IP/SMPP, XML.
Dépôt de candidature
Veuillez postuler directement sur la plateforme https://sociumjob.com/ .
Date limite de dépôt : 30 Avril 2025.
NB
- Nos responsabilités ne seront pas engagées si un(e) candidat(e) décide de payer les recruteurs ;
- Restez vigilant ! Assurez-vous de demander au recruteur le lieu précis de l’entretien et prévenez un proche avant de vous y rendre.