Fiche métier — Content Manager

Le Content Manager (Responsable des contenus) prend en charge la ligne éditoriale d’une marque, notamment sur son site web, et coordonne la création de tous les contenus diffusés en son nom. Il est en quelque sorte le Chef Projet Digital au sein d’une équipe de créatifs : il crée et supervise la création des contenus en respectant une ligne éditoriale uniforme, qui définit la cible, le style de communication, le ton, les formats et les moyens de diffusion.

En tant que voix de son employeur (marque, personne ou organisation), il sait quel contenu créer, comment le créer, pour quelle plateforme, à quel rythme et quand le publier — un rôle de rédacteur en chef capable d’adapter chaque format (texte, image, vidéo, podcast) aux plateformes qui favorisent la communication digitale de la marque. Il se tient informé des nouvelles tendances pour adapter sa ligne éditoriale aux besoins de son audience, qu’il travaille à convertir puis à fidéliser.

Ses missions incluent la rédaction du contenu du site internet (descriptions, articles de blog, pages à propos), la mise en place et le suivi de la stratégie éditoriale, le référencement naturel du site, la diffusion des contenus sur les réseaux sociaux, la veille concurrentielle, l’interprétation des métriques ainsi que la création de campagnes d’e-mailing.

Ce métier exige une bonne culture du marketing et de la communication digitale, un art rédactionnel et éditorial impeccable, une maîtrise exceptionnelle du français, des compétences en SEO et rédaction web, la maîtrise des CMS (notamment WordPress) et des outils d’e-mailing, ainsi que des compétences en gestion de projet. Sur le plan humain, l’authenticité, la culture générale, la curiosité, l’aisance relationnelle, la polyvalence et la créativité sont attendues.

Le poste est accessible avec un diplôme de Bac+4/5 en journalisme ou communication, ou avec un niveau Licence complété par 1 à 2 ans d’expérience en communication digitale. Une carrière de Content Manager débute souvent par un poste d’Assistant Rédacteur ou d’éditeur de site, avant d’évoluer vers Coordonnateur de Contenu Web, puis Social Media Manager, Brand Manager, Directeur Éditorial ou Responsable de communication digitale.

Diplôme de Bac+4 ou 5 en journalisme ou communication généralement requis. Un niveau Licence est parfois accepté à condition de détenir 1 à 2 années de solides expériences professionnelles en communication digitale ou dans un domaine connexe.