Offre d’emploi – Un (01) Commercial E-Commerce (Product Manager) (H/F)

Dans le cadre du développement de ses activités, StagesBENIN recrute pour le compte d’une entreprise spécialisée dans le e-commerce basée à Cotonou un Product Manager.

• Lieu : Cotonou

 Missions principales

• Qualifier les prospects via WhatsApp Business ;
• Relancer les leads générés par les publicités (Facebook, Google, TikTok Ads) ;
• Répondre rapidement aux demandes clients ;
• Présenter les produits et gérer les commandes ;
• Suivre paiements & transactions ;
• Réaliser de l’upsell et du cross-sell ;
• Collaborer avec la logistique pour une livraison fluide ;
• Assurer le service après-vente et gérer les réclamations ;
• Relancer pour des ventes récurrentes ;
• Mettre en place offres de fidélisation ;
• Collecter et analyser les retours clients.

 Profil recherché

• Formation souhaitée : Commerce / Marketing / Vente ;
• Expérience requise : Vente en ligne ou gestion via messagerie ;
• Maîtrise : WhatsApp Business, techniques de vente, négociation ;
• Connaissances en marketing digital : un plus.

 Qualités essentielles

• Excellente communication & aisance relationnelle ;
• Réactivité et sens du suivi client ;
• Résistance au stress & multitâche ;
• Motivation à performer et esprit d’initiative.

Avantages

• Environnement jeune, dynamique et formateur ;
• Commissions motivantes sur les performances ;
• Réelles perspectives d’évolution interne ;
• Entreprise innovante en pleine croissance.

Dossier de candidature

• CV détaillé et à jour ;
• Copie de la pièce d’identité.

Comment postuler ?

Veuillez envoyer votre dossier de candidature par mail à l’adresse contact@stagesbenin.com ou via WhatsApp : +229 01 99 55 44 13

Date limite de candidature : Vendredi 18 Avril 2025

NB

• Les responsabilités d’Emploi BSM ne seront pas engagées si un(e) candidat(e) décide de payer les recruteurs ;
• Restez vigilant ! Assurez-vous de demander au recruteur le lieu précis de l’entretien et prévenez un proche avant de vous y rendre.