Une entreprise de la place recherche un Chargé de la Relation Client Centralisée pour rejoindre son équipe.
- Lieu : Cotonou, Bénin
Missions principales
- Assurer un point de contact unique pour les demandes/incidents relatifs à la protection des données ;
- Suivre les incidents en lien avec les parties internes/externes ;
- Gérer les relances et les escalades nécessaires ;
- Organiser les ateliers, réunions, événements autour de la protection des données ;
- Gérer les échéances, tâches et correspondances ;
- Rédiger notes, rapports, courriers et assurer la mise à jour des bases documentaires ;
- Mener des campagnes de sensibilisation interne ;
- Préparer les documents explicatifs, supports de communication ;
- Contribuer à la mise à jour des politiques et procédures ;
- Proposer des améliorations pour renforcer les processus internes.
Profil recherché
- Diplôme en gestion, secrétariat, informatique, administration ou tout domaine connexe ;
- 2 à 3 ans d’expérience dans une fonction similaire ;
- Expérience ou bonne connaissance de la protection des données personnelles ;
- Excellente maîtrise des outils Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ;
- Excellente capacité rédactionnelle et organisationnelle ;
- Bonne communication écrite et orale en français (anglais est un atout) ;
- Sens du détail, rigueur, esprit d’initiative et travail en équipe.
Dossier de candidature
- Lettre de motivation (1 page max) adressée à la Directrice Technique de TALENTS PLUS ETT, avec prétention salariale ;
- CV détaillé avec trois références ;
- Copies des diplômes, attestations et certificats de travail.
Comment postuler ?
Veuillez envoyer votre dossier de candidature par mail à l’adresse recrutement-ett@talentsplusafrique.com en précisant en objet du mail : CHARGE DE LA RELATION CLIENT CENTRALISEE (H/F) (REF : ETT-0425I01CP)
Date limite d’envoi : Samedi 27 avril 2025
NB
- Nos responsabilités ne seront pas engagées si un(e) candidat(e) décide de payer les recruteurs ;
- Restez vigilant ! Assurez-vous de demander au recruteur le lieu précis de l’entretien et prévenez un proche avant de vous y rendre.