Dans le souci de renforcer son équipe commerciale au sein du Service Réseaux, ARESS Benin recrute une Manager.
- Lieu : Cotonou, Bénin.
Description de l’offre : Poste de Manager Centrale
NB : Candidatures féminines uniquement
Dans le souci de renforcer son équipe commerciale au sein du Service Réseaux, ARESS Benin recrute une Manager. Ce poste est idéal pour une candidate ayant plus de 1 an d’expérience dans un rôle similaire et un niveau d’éducation Bac +2. La Manager Centrale sera chargée de superviser les opérations au sein de la centrale, d’assurer la qualité des services fournis et de contribuer à l’atteinte des objectifs stratégiques de l’entreprise.
Défis du poste
- Optimiser les opérations de la centrale pour améliorer le rendement et l’efficacité ;
- Assurer le respect des normes de qualité et de sécurité ;
- S’adapter aux évolutions du marché et des attentes des clients ;
- Contribuer à l’accroissement du chiffre d’affaires.
Responsabilités
1. Animation Commerciale
La titulaire du poste
- Assure un excellent parcours Client et participe à la vente ;
- Met à jour une base de données des B2B et des stratégies d’expansion ;
- Met en valeur l’espace commercial dans le respect des codes de merchandising de l’entreprise ;
- Organise la mise en place d’opérations commerciales et prépare les plans d’actions nécessaires par types de clients et de cibles ;
- Contribue à la définition des actions de fidélisation ;
- Fait valoir ARESS dans la zone couverte ;
- Traite les plaintes et litiges avec les Clients/tiers.
2. Gestion et exploitation courante
La titulaire du poste :
- Gère le point de vente ;
- Organise, dirige les inventaires périodiques et contrôle le niveau des stocks ;
- Veille à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité.
3. Gestion administrative et Reporting
La titulaire du poste :
- Effectue le contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque ;
- Met à jour aux Fréquences convenues le NAS et tous les outils de suivi de l’activité.
Nous recherchons une personne pro-active, avec un bon esprit d’analyse et de la capacité à travailler sous pression. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, engagée et tournée vers l’avenir, n’hésitez pas à postuler !
Profil recherché
Profil Idéal pour le Poste de Centrale Manager chez ARESS Benin
Qualifications Requises
- Niveau d’Éducation : Bac +2 en Marketing et action commerciale/administration/management, avec un minimum de deux années d’expérience à un poste de responsable commercial(e) ou poste similaire ;
- Expérience : Minimum de 1 an d’expérience dans un poste similaire ou dans un rôle lié à la gestion commerciale.
Autres connaissances/Compétences
- Avoir le sens aigu de l’organisation et une grande capacité à réaliser un travail conceptuel autonome ;
- Avoir une très bonne connaissance pratique de l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (logiciels correspondants ainsi que téléphone, télécopie, courrier électronique, Internet) ainsi que des applications informatiques (telles que MS Office) ;
- Avoir une très bonne connaissance de la langue française, des connaissances en anglais sont nécessaires ;
- Maîtrise de la plateforme MJB, du terminal électronique et des différents outils de suivi de l’activité.
Compétences Professionnelles
- Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite ;
- Capacité à convaincre ;
- Capacité à diriger et à motiver une équipe diverse ;
- Compétences en résolution de conflits et en prise de décision ;
- Approche orientée vers les résultats et capacité à travailler sous pression ;
- Capacité à établir et à entretenir de bonnes relations avec les clients et les partenaires.
Aptitudes
- Savoir-faire preuve de leadership et de gestion d’équipe ;
- Avoir un sens élevé de la créativité ;
- Savoir organiser et planifier ses opérations ;
- Faire preuve de rigueur et d’autonomie ;
- Être un exemple professionnel ;
- Savoir faire preuve de flexibilité au besoin ;
- Être orientée résultat ;
- Être orientée service
- Savoir recueillir, analyser et synthétiser beaucoup d’informations ;
- Savoir faire preuve de coopération proactive ;
- Savoir prendre des initiatives ;
- Être dynamique.
Comment postuler ?
Cette offre vous intéresse ?
Postulez via le site de SOCIUM tout en cliquant sur le lien ci-après https://sociumjob.com/jobs//centrale-manager-aress-benin-1756315823531 puis sur le bouton « Postuler » à droite.
Date de clôture : 11 septembre 2025.
N.B : Candidatures féminines uniquement
N.B : La candidate idéale pour le poste de Manager Centrale chez ARESS Bénin doit non seulement posséder des compétences techniques et professionnelles solides, mais aussi un état d’esprit positif et une forte capacité d’adaptation, afin de garantir la réussite des opérations et la satisfaction des clients.
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N.B :
- Nos responsabilités ne seront pas engagées si un(e) candidat(e) décide de payer les recruteurs ;
- Restez vigilant ! Assurez-vous de demander au recruteur le lieu précis de l’entretien et prévenez un proche avant de vous y rendre.