Offre d’emploi – Deux (02) Chargés de Clientèle (H/F)

BSM groupe recrute pour le compte d’une école de formation professionnelle, deux (02) chargés de clientèle (H/F) pour une mission à temps plein.

• Secteur d’activités : Formation professionnelle, audiovisuel, design graphique
• Lieu de travail : Cotonou
• Type de contrat : CDD – Temps plein

Profils et compétences recherchés

• Avoir au minimum le niveau BAC
• Être âgé (e) de moins de trente (30) ans 
• Avoir une bonne élocution et un bon niveau en français
• Avoir une aisance relationnelle et une grande capacité à communiquer aisément
• Être courtois(e) et ouvert(e) d’esprit 
• Avoir une expérience minimum de trois (03) mois en entreprise.
• Être polyvalent(e) et avoir une capacité d’adaptation acceptable
• Être curieux (se) et désireux (se) d’apprendre au sein d’une équipe de jeunes professionnels

Missions et responsabilités

• Assurer l’interface entre l’école et ses partenaires (clients et prestataires)
• Communiquer sur les offres de l’école
• Traiter les plaintes et doléances et faire un reporting à la hiérarchie
• Veiller à l’amélioration de l’expérience client et développer le portefeuille de l’école dans ce sens

Dossier de candidature

• Un Curriculum Vitae (CV)
• Une lettre de motivation (Avec mention de votre prétention salariale)
• Une copie du dernier diplôme
• Une photo complète

Comment postuler ?

Cette offre correspond-elle à votre profil ? Veuillez postuler en nous envoyant votre dossier de candidature par mail à l’adresse emploi@bsm-groupe.com. Vous pouvez également faire un dépôt physique à notre siège, BSM groupe, sis à Bidossessi dans la commune d’Abomey-Calavi. Veuillez contacter le +229 64 34 44 76 pour tout renseignement complémentaire.

NB : les pièces adressées par mail doivent être impérativement envoyés sous format PDF.

Date limite du dépôt des dossiers : Mardi 12 octobre 2021 à 17 h 00