Description de l’emploi
La Banque Centrale des États de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO) est un établissement public international dont le siège est situé à Dakar, au Sénégal. Elle est l’Institut d’émission commun aux Etats membres de l’Union Monétaire Ouest Africaine (UMOA) que sont le Bénin, le Burkina, la Côte d’Ivoire, la Guinée-Bissau, le Mali, le Niger, le Sénégal et le Togo.
Lieu : Dakar, Sénégal.
Mission principale
Assurer la surveillance de la Plateforme Interopérable du Système de Paiement Instantané (PI-SPI) ainsi que le support, le suivi et le reporting des activités y relatives.
Responsabilités du poste
- Surveille en permanence (24h/24, 7jrs/7, par rotation) la PI‑SPI à travers les outils de monitoring prévus (dashboards, alertes applicatives, etc.). ;
- Identifie, qualifie et trace toute anomalie technique ou fonctionnelle détectée ;
- Effectue les vérifications de routine et les tests périodiques prévus par les procédures ;
- Répond aux sollicitations des points focaux participants (banques, EME, SFD) sur les incidents ou demandes simples dans les délais définis par le Service Level Agreement (SLA) ;
- Fournit des informations sur l’état du système (statut, indisponibilité planifiée ou non) ;
- Oriente les demandes selon le protocole d’escalade (incident critique, défaillance fonctionnelle ou sécurité) ;
- Tient à jour les journaux d’incidents et les rapports de supervision quotidiens ;
- Applique les procédures définies dans le Plan de Continuité d’Activité (PCA) et le Plan de Reprise d’Activité (PRA), en cas d’événement déclencheur ;
- Participe aux réunions de retour d’expérience après incident.
Critères d’éligibilité
- Être ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ;
- Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ;
- Être âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus.
Profil recherché
- Être titulaire d’un diplôme de niveau Baccalauréat technique ou scientifique ;
- Avoir au moins 2 ans d’expérience professionnelle pertinente pour le poste ;
- Avoir de bonnes aptitudes dans l’utilisation d’outils informatiques ;
- Une connaissance des plateformes de paiement serait un plus.
Dossier de candidature
Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment :
- La date de naissance ;
- La nationalité ;
- Les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ;
- Le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ;
- La liste de tous les diplômes y compris le Baccalauréat, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité de chaque diplôme ;
- Après avoir téléchargé son CV, le candidat doit obligatoirement renseigner le questionnaire qui lui est automatiquement soumis.
Comment postuler ?
Cliquez sur le lien suivant pour postuler : https://bceao2.tzportal.io//fr/apply?job=1885-27/
Date de clôture des candidatures : 29 septembre 2025.
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N.B :
- Nos responsabilités ne seront pas engagées si un(e) candidat(e) décide de payer les recruteurs ;
- Restez vigilant ! Assurez-vous de demander au recruteur le lieu précis de l’entretien et prévenez un proche avant de vous y rendre.