L’entreprise MAJOREL recrute un Chargé de Clientèle Francophone dynamique et motivé pour rejoindre leur équipe à Dakar.
Lieu : Dakar, Sénégal.
Description du poste
Il sera responsable de la gestion des relations avec clients francophones, en assurant un service de haute qualité et en répondant efficacement à leurs besoins.
Responsabilités principales
- Répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients ;
- Fournir des solutions adaptées aux besoins des clients ;
- Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle ;
- Collaborer avec les autres départements pour améliorer les processus et services ;
- Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients.
Profil recherché
- Formation : Niveau Bac ou plus ;
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ;
- Bonne connaissance de l’outil informatique ;
- Expérience en service client souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés ;
- Dynamisme, enthousiasme et sens du service.
Avantages
- Rémunération attractive (fixe + prime) ;
- Dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie ;
- Couverture sociale complémentaire ;
- Conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée.
Dossier de candidature
- CV ;
- Lettre de motivation.
Comment postuler ?
Veuillez envoyer votre dossier de candidature directement sur : https://tpcareer.com/o/gen-emploisenegal-sc/c/new